台湾市場で成果を出す効果的なマーケティングアプローチ

台湾市場は2025年現在、高いデジタル浸透率と独自の消費習慣を併せ持つユニークな環境にあります。インターネット普及率は95％を超え、SNS利用率は約8割。さらにGoogleと並んでYahooも一定のシェアを維持しており、検索・SNS・電商プラットフォームが複雑に絡み合う構造が特徴です。本稿では台湾市場で効果的なマーケティングを展開するための最新動向を整理します。

1. デジタル・SNSの支配的存在

台湾で最も広範に利用されているアプリはLINE。月間アクティブユーザーは2,200万人以上と、人口比で9割を超えます。LINE公式アカウント（OA）は、クーポン配布や会員CRMの中心となっており、リッチメニューやLINE Payとの連動はマーケティング必須の機能です。

一方、動画消費ではYouTubeが圧倒的で、人口の約8割にリーチ可能（DataReportal）。加えてInstagramやTikTokは若年層を中心に影響力を強めています。特に18〜24歳ではTikTokの利用率が高く、トレンド拡散や購買誘導の起点になっています。

2. 検索エンジンとSEOの特殊性

検索市場はGoogleが約79％を占有していますが、Yahooも14％前後と無視できない規模を維持しています。SEO/SEM戦略を立てる際には、GoogleだけでなくYahooのニュース配信やSERP構造も意識する必要があります。

さらに、台湾特有の言語習慣（「機車＝バイク」「發票＝レシート」など）を踏まえた繁体字キーワードの最適化が不可欠です。GoogleのAI Overview導入に伴い、Q&A型のコンテンツ構造化やFAQリッチリザルト対応がクリック獲得の重要なポイントになっています。

3. ECプラットフォームの多極化

台湾のECは「momo購物網」がトップを走り、物流の安定性と自社商品力で信頼を確保しています。次点は「Shopee 蝦皮購物」、さらに「PChome 24h」や急成長中の「Coupang 酷澎」が競合。消費者は超商取貨（コンビニ受け取り）を強く好み、7-Elevenや全家（FamilyMart）が物流のハブとして機能しています。

このため、マーケティングでは「翌日到店（翌日にはコンビニで受け取れるサービス）」「超商取貨可（コンビニ受け取り可能）」など配送・受取の確実性訴求が購買転換率を押し上げる鍵となります。

4. 若年層コミュニティと口コミの力

若者層ではDcardが絶対的存在。大学生〜社会人までを広くカバーし、投稿型の「口コミ情報」が購買意思決定に大きく影響します。また、PTTやMobile01といった老舗掲示板も3C製品や自動車など高関与商材では根強い影響力を持っています。

Dcardへの広告出稿や、SNSと連動したマーケティング施策をご検討の方は、ぜひ弊社までお気軽にご相談ください。

企業が参入する際は「広告」であることを必ず明記し、ステルスマーケティングを避ける必要があります。台湾の公平交易委員会は、広告主とインフルエンサー双方に対して「利益関係の明確化」を義務付けており、違反は高額な罰金の対象となります。

5. 年間イベントとプロモーション戦略

台湾の消費カレンダーは、中国本土と同様に618年中慶・双11・双12が大規模商戦期として定着しています。さらに旧正月、開学シーズン、母の日・父の日、中元節といったローカルイベントが購買のピークを形成します。

これらのイベントに合わせ、LINE OAでのクーポン配布、momoやShopeeでの特設会場出展、YouTubeやTikTokでのインフルエンサーコラボを組み合わせることで、短期売上と長期的なブランド想起の両立が可能になります。

618年中慶：6月18日前後に各ECプラットフォームが開催する大規模キャンペーン。
双11：11月11日の「独身の日セール」。世界最大級のオンラインセールで、台湾でもShopeeやmomoなどが大規模割引を行う。
双12：12月12日の追加セール。双11後の「年末商戦第二弾」として定着。
中元節：旧暦7月15日頃の伝統行事で、お供え用の食品や日用品の需要が高まる時期

まとめ

台湾市場は「LINEを中心としたCRM」「Google＋Yahooを睨んだSEO/SEM」「momo・Shopeeなど複数ECの並立」「Dcard/掲示板の口コミ文化」という四本柱で成り立っています。

繁体字の言語感覚に沿ったSEOと、ローカルに根ざした物流・決済訴求、さらに若者コミュニティとの自然な接点作りが、これから台湾で成果を出すマーケティングの決め手となるでしょう。