SNS 利用者人数は52億を超えました。これは世界人口の 63.9% が SNS を使用していることを意味します。2025年2月の1ヶ月間で、16才~64才のインターネットユーザーのうち、94.4%が SNS を使用しています。検索エンジンは、82.3%です。
SNS は、もはやコミュニケーションツールにとどまらず、情報検索の主要な手段となっています。特に若い世代では、SNS で商品やサービスの情報を収集する傾向が強まっています。
閲覧している SNS で気になる商品を見かけたら、そのまま SNS で検索もし、購入するユーザーも増えています。
HubSpot の調査によると、米国では消費者の 17% が、過去3ヶ月間に SNS で買い物をしたことがあると答えていますが、年代別に見ると Z 世代は 22%、ミレニアル世代は 27% が SNS でショッピングしています。
企業にとって、SNS最適化(SMO: Social Media Optimization)は重要な戦略となっています。SMOは、SNS上での検索結果を最適化することで、ブランドの認知度を高め、ターゲットオーディエンスにリーチする手法です。具体的には、ハッシュタグの効果的な使用や、視覚的に魅力的なコンテンツの作成が求められます。
インフルエンサーは、フォロワーに対して強い影響力を持ち、商品の認知度や信頼性を高める役割を果たします。企業は、インフルエンサーとのコラボレーションを通じて、効果的なマーケティングキャンペーンを展開することができます。
米国では100名以上の従業員を抱える企業の 86% が、2025年にインフルエンサーを起用する予定と答えています。2021年には7割を割っていました。
SNS検索の増加は、マーケティング戦略にも大きな変革をもたらしています。企業は、リアルタイムでの消費者のフィードバックを活用し、迅速に戦略を調整することが求められます。また、ショート動画やライブ配信などの新しいコンテンツ形式を取り入れることで、より効果的なマーケティングが可能となります。
SNS プラットフォームも AI 機能を搭載し進化してきています。Meta(Facebook)は、2024年10月に、広告出稿者のために 生成 AI ツールをローンチしました。このツールで、簡単に画像を拡張したり、背景を変えたり、新たな広告文を 6パターン生成することができます。
[1] Digital 2025: Global Overview Report – DataReportal
[2] Are People Actually Shopping on Social Media? – HubSpot
[3] Social Media Optimization: 60+ Tips & Tools for Every Platform WordStream
[4] Enterprise Influencer Marketing Guide: In-House Tips to SCALE in 2025 – inBeat
[5] Generative AI features for ads coming to all advertisers | Meta for Business