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更新日：2022.11.14　公開日：2020.09.17

米国消費者動向　SNSショッピング興隆

SNSショッピング興隆

ドイツ最大のマーケットリサーチ会社GfKが、2020年1月～3月に25カ国でおこなった調査によると、アメリカの消費者のうち、52％が、必要とする製品やサービスのほとんど100％がオンラインで購入できると回答し、昨年48％より増加し、過半数を超えました。新型コロナウィルスの感染拡大により、オンライン・ショッピングはますます増えてきています。中でも、SNSでの購入が増えてきていて、アメリカ人のほぼ5人に一人は、SNSの購入ボタン(18％)や購入可能なポストやストーリー(16％)から商品を購入したことがあると回答しています。いずれの回答も昨年から5～4％増加しています。また、15歳～22歳のZ世代の若者にいたっては、2020年の全体よりほぼ倍の37％が、SNSの購入ボタンから、30％が購入可能なポストやストーリーから購入したことがあると回答しています。(参照※1、グラフa)