ベトナムで人気のSNSまとめとマーケティング活用のポイント

ベトナムは東南アジアの中でも特にデジタル化が加速している市場の一つです。人口の約75%以上がSNSを利用しており、生活インフラとしての側面が非常に強いのが特徴です。

本記事では、2026年現在の最新状況に基づき、ベトナムで圧倒的なシェアを誇る主要SNSの特徴と、それらをビジネスで活用する際のマーケティングポイントを専門的な視点で解説します。

ベトナムの主要SNS利用状況

ベトナムの総人口は1億人を超え、国全体の年齢中央値は32〜33歳と非常に若い労働力が市場を牽引しています。

Datareportalによると、ベトナムにおけるインターネット利用者数は2025年初頭時点で7,980万人で、インターネット普及率は全人口の約78%に達します。SNSの利用者数は7,620万人となっており、全人口の約75%がSNSを利用しています。

ベトナム人にとってSNSは単なるコミュニケーションツールではなく、情報収集、ニュース閲覧、そして「購買」に至るまでの全プロセスを完結させるプラットフォームとなっています。この「ソーシャルコマース」の親和性の高さこそが、ベトナム市場攻略の鍵となります。

本記事では、ベトナムで高い普及率を誇る主要SNSの特徴と、それらを活用したマーケティングのポイントを解説します。

1. Facebook

ベトナムにおいてFacebookは「インターネットそのもの」と言われるほど圧倒的な存在感を持っています。Facebook内の「Groups（グループ）」機能は非常に活発で、共通の趣味や地域、特定の悩みを持つユーザー同士がリアルタイムで情報交換を行う場となっています。また、公式なニュースサイトよりも早く情報が拡散されるため、多くのベトナム人にとって第一次情報源としての役割も果たしています。

• 特徴および普及状況：利用者数は約7,600万人を超え、全世代に広く浸透しています。タイムラインでの情報収集だけでなく、Facebook Messengerによるチャット、特定ジャンルの「グループ」での活発な情報交換が特徴です。
• マーケティング活用のポイント：ターゲット属性に近いグループ内での認知拡大や、自社コミュニティの育成が有効です。また、広告から直接Messengerへ誘導し、チャットで接客・クロージングを行う「チャットコマース」が一般化しています。

2. Zalo（ザロ）

Zaloは、2012年にベトナムのテクノロジー企業によって開発された、純ベトナム産のメッセージングアプリです。日本のLINEのように、友人との連絡だけでなく、公共料金の支払い、行政サービスの予約、銀行口座の管理などが統合された「スーパーアプリ」へと進化しています。対応言語はベトナム語と英語のみですが、日本でのアプリのダウンロードは可能です。

• 特徴および普及状況：ベトナム国内でのアクティブユーザー数はFacebookに匹敵、あるいはFacebookを上回る規模を誇ると言われています。高いセキュリティと、行政サービスや銀行、公共料金の支払いなど、生活インフラとしての機能が統合されています。
• マーケティング活用のポイント：Zaloは携帯電話番号とアカウントが強固に紐付いているため、プッシュ通知を配信する際、自社が保有する電話番号リストに基づいた極めて精度の高いパーソナライズ化が可能です。新規顧客への認知拡大というよりは、一度接点を持った顧客に対してクーポンや最新情報を配信し、リピート購入やロイヤリティ向上を促す運用が、中長期的な売上拡大において非常に有効な手段となります。

画像引用元：Zalo Official Account

3. TikTok

TikTokは、Z世代からミレニアル世代にかけて驚異的なスピードで拡大し、ベトナムを世界有数のTikTok大国へと押し上げました。当初はエンターテインメント目的が中心でしたが、2022年以降「TikTok Shop」が本格稼働したことで、視聴から購買までがわずか数タップで完結する「ショッパーテインメント（買い物×エンタメ）」という文化が定着しました。

• 特徴および普及状況：Z世代を中心に爆発的に普及し、2025年初頭時点での18歳以上のユーザー数は4,000万人を超えています。「TikTok Shop」の台頭により、動画視聴から購入までがシームレスに完結します。ベトナムは世界的に見てもTikTok Shopの取引額がトップクラスの市場です。
• マーケティング活用のポイント：TikTokを活用する際は、ベトナムのトレンドに合わせた演出や、現地で影響力を持つインフルエンサー（KOC）とのタイアップが重要となります。広告コンテンツであることを感じさせない「視聴者のベネフィットに寄り添った動画」を作成し、そこから直接TikTok Shopや自社サイトへ遷移させる導線を構築することで、認知から購買までのリードタイムを劇的に短縮することが可能になります。

まとめ：戦略的なSNS広告でベトナム市場の攻略を

ベトナム市場においてSNSは、消費者の生活動線の中心に位置し、各プラットフォームはそれぞれ異なる役割を担っています。

これらSNSのポテンシャルを最大限に引き出し、短期間でビジネスを軌道に乗せるためには、精緻なターゲティングに基づく「SNS広告」の運用が極めて効果的です。

ベトナム市場へのSNS広告の展開をご検討の際は、ぜひ一度弊社にご相談ください。